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    春节抢飞机票抢出糟心事,唉(︵)

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    发表于 2019-1-27 15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
    前几天在途牛网抢了单2月7日(初三)出发去日本福冈的二张飞机票,定单成功,出电子合同等,正高兴地定酒店,忽然途牛网客服打电话来说航空公司超售,没票出行,让我退款赔偿我一千,很失望也接受了,可让我发银行卡图片时,我留心上携程和航空公司官网查了下,票源充足,到现在为止还有,只不过涨价了,这不是骗消费者,买卖成交,只许你赚钱,就不许你亏钱,太不诚信了。还奇葩的事,是邮箱发过来的委托合同打不开,上途牛网显示我这单没成交,还亏我下单时是通过第三方平台飞猪网下的,上面有成交纪录,还亏合同我第一次打开过,所以手机上有保存图片,还亏再仔细看了下飞猪赔付条例,商家还多次忽悠我,现在投诉飞猪客服,这几天都在为这事糟心,电话打来打去真生气、真失望,途牛网太卑鄙了,所以在这提醒村友们注意,下回真要留心,中国企业啥这样的?
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    发表于 2019-1-27 18:25 | 显示全部楼层
    中国企业大多时候都是这么不大气,不愿意用一点小损失来换取粉丝的信任!!!
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     楼主| 发表于 2019-1-27 18:26 | 显示全部楼层
    叮哩咯叮 发表于 2019-1-27 18:25
    中国企业大多时候都是这么&#19 ...

    是的
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     楼主| 发表于 2019-1-27 18:28 | 显示全部楼层
    叮哩咯叮 发表于 2019-1-27 18:25
    中国企业大多时候都是这么&#19 ...

    是的,这关乎契约精神,也是中国企业最缺乏的。
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    发表于 2019-1-27 20:04 | 显示全部楼层
    我们买飞机票都是在官方买。。。基本不在旅行社买,因为每次去机场都能看到通过旅行社买机票结果上不了飞机的,更坚定了我们不在旅行社订机票的决心。。。
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     楼主| 发表于 2019-1-27 20:58 | 显示全部楼层
    食尸鬼 发表于 2019-1-27 20:04
    我们买飞机票都是在官方买。。。基本不在旅行社买,因为每次去机场都能看到通过旅行社买机票结果上不了飞机 ...

    是的,应该官网定。
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    发表于 2019-1-27 22:27 | 显示全部楼层
    太不地道了,前阵子携程订过日本酒店也是一样,订单成功,然后过了几天发信息来说,抱歉,没有预定成功,这不是耽误事吗,假惺惺的赔偿100元京都周边酒店抵扣券,羊毛出在羊身上。。。。
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     楼主| 发表于 2019-1-27 22:46 | 显示全部楼层
    村长-001号 发表于 2019-1-27 22:27
    太不地道了,前阵子携程订过日本酒店也是一样,订单成功,然后过了几天发信息来说,抱歉,没有预定成功,这 ...

    唉(๑◕︵◕๑)
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    发表于 2019-1-28 10:37 | 显示全部楼层
    顿顿吃馒头 发表于 2019-1-27 20:58
    是的,应该官网定。

    我们第二次去大阪、第一次去冲绳、第一次去名古屋,春节时连续上海、台北、海南的旅行,每次都能看见因为在携程、同程之类订酒店、订机票而航空公司、酒店没有订单的,太常见了。

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    发表于 2019-1-28 13:03 | 显示全部楼层
    是的,我第一次用携程订自助游的机+酒,在酒店入住方面就碰到过一次差点住不了,还好运气好酒店处理了也没告诉我具体情况,但是我怀疑就是携程的问题,所以以后次次出行都是自己去官网买机票,在专门的酒店预订网站定酒店。
    上次就连在吉祥的官方APP上买票,在日本都被显示说是第三方,幸好我是官方票,否则就更加说不清了。
    所以携程途牛已经全部卸载。
    飞猪也特别恶心,我上次买票,明明有票源,我买了,付钱的时候告诉我没票了。全都是骗人的。
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     楼主| 发表于 2019-1-28 13:17 | 显示全部楼层
    洛月璎 发表于 2019-1-28 13:03
    是的,我第一次用携程订自助游的机+酒,在酒店入住方面就碰到过一次差点住不了,还好运气好酒店处理了也没 ...

    碰到这种事,心情都搞坏了。
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    发表于 2019-1-28 14:18 | 显示全部楼层
    看来还是官网最靠谱。
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     楼主| 发表于 2019-1-28 22:27 | 显示全部楼层
    雷夏 发表于 2019-1-28 14:18
    看来还是官网最靠谱。

    是的,官网买总不会超售。
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    发表于 2019-1-29 10:40 | 显示全部楼层
    村长-001号 发表于 2019-1-27 22:27
    太不地道了,前阵子携程订过日本酒店也是一样,订单成功,然后过了几天发信息来说,抱歉,没有预定成功,这 ...

    之前在携程上订了酒店,携程都已经完成交易了,邮件问酒店,酒店答复根本没有预定信息。果断把携程的订单取消了。这要是到了当天进不了酒店再气也没用
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    发表于 2019-1-29 23:28 | 显示全部楼层
    春节卖的东海航空的机票,整条航线春节期间取消航班,不能改签,只能原价退票,没有赔偿。航司秉持着只道歉不赔偿的原则。在中国消费者就是个弱势群体。
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    顿顿吃馒头 发表于 2019-1-27 22:46
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    叮哩咯叮 发表于 2019-1-27 18:25
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    发表于 2019-1-30 08:07 | 显示全部楼层
    这次到泰国想续住一晚酒店,酒店报价比网上高,通过第三方直接在网上预订,执行方是携程,付款成功,当日放心出游,然而下午直接将款退回给我,说无房间了。后回到酒店房间确是有的,只是价格不同。晕
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    发表于 2019-1-30 08:07 | 显示全部楼层
    Shiyjia 发表于 2019-1-29 10:40
    之前在携程上订了酒店,携&# ...

    是啊,相当于收了费,再去慢慢下单,旺季经常会有延迟,酒店房间有时早没了。
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