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金牌村民(四星)
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正好群里在说AGODA的问题,想起来这次春节碰到的一件事情,还是分享出来提醒下大家。
我大部分酒店都是JALAN订的,到店付,没什么问题。
然后金泽的酒店,是通过AGODA订的,当时订的时候,是说可以延迟到1/30再扣款,然后会以CNY按照25080日元的等值汇率支付,汇率可能有浮动,预订信上的金额信息如图
然后30号那天,突然收到一条银行扣款短信,说我的VISA全币种消费1,768.21RMB,我当时愣了一下,横竖没想起来是啥扣款,以为盗刷。所以电话信用卡客服去问了,客服说是AGODA的消费,然后我就想起来了。但是总觉得哪里不对,就翻了打印的预订信出来看,发现金额怎么多了那么多,春节的汇率,虽然比1月有高一点,但是其实比订酒店的9月份是要低一些的。于是我按25080日元和手机查的当天实时日元汇率算了下,发现AGODA多收了200多。
1,768.21/25080=0.0705多的汇率了,日元哪有到过7。。。。。。
于是我打了AGODA客服,我问她们按什么汇率扣的,不是实时么,为什么金额差那么多。
然后客服说,他们会把多收的钱退给我,我还特别记了客服的名字以防万一。
后来就收到了AGODA的正式邮件通知,如下:
所以大家以后预订酒店有延迟付款的话,务必在收到扣款短信的时候,要计算下汇率,如果没算,他们就卡油了吧
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