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      [订房] 大家订AGODA酒店要当心一点

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      发表于 2017-2-27 21:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
      正好群里在说AGODA的问题,想起来这次春节碰到的一件事情,还是分享出来提醒下大家。
      我大部分酒店都是JALAN订的,到店付,没什么问题。
      然后金泽的酒店,是通过AGODA订的,当时订的时候,是说可以延迟到1/30再扣款,然后会以CNY按照25080日元的等值汇率支付,汇率可能有浮动,预订信上的金额信息如图
      agoda1.png

      然后30号那天,突然收到一条银行扣款短信,说我的VISA全币种消费1,768.21RMB,我当时愣了一下,横竖没想起来是啥扣款,以为盗刷。所以电话信用卡客服去问了,客服说是AGODA的消费,然后我就想起来了。但是总觉得哪里不对,就翻了打印的预订信出来看,发现金额怎么多了那么多,春节的汇率,虽然比1月有高一点,但是其实比订酒店的9月份是要低一些的。于是我按25080日元和手机查的当天实时日元汇率算了下,发现AGODA多收了200多。
      1,768.21/25080=0.0705多的汇率了,日元哪有到过7。。。。。。
      于是我打了AGODA客服,我问她们按什么汇率扣的,不是实时么,为什么金额差那么多。
      然后客服说,他们会把多收的钱退给我,我还特别记了客服的名字以防万一。
      后来就收到了AGODA的正式邮件通知,如下:
      agoda2.png

      所以大家以后预订酒店有延迟付款的话,务必在收到扣款短信的时候,要计算下汇率,如果没算,他们就卡油了吧


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      发表于 2017-2-27 21:05 | 显示全部楼层
      谢谢细心的呆总
      欢迎大家交流沟通!微信:mmmdac
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       楼主| 发表于 2017-2-27 21:07 | 显示全部楼层

      感觉跟金泽的这家酒店八字不合,国内酒店都不大遇到的清洁不到家都遇到了。。。
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      发表于 2017-2-27 21:48 | 显示全部楼层
      雾草!用啥都要仔细了
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       楼主| 发表于 2017-2-27 22:07 | 显示全部楼层
      藤原银藏 发表于 2017-2-27 21:48
      雾草!用啥都要仔细了

      對的,虧的我忘記扣款這件事躲問了下。。。
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      发表于 2017-2-28 21:19 | 显示全部楼层
      我这次订塞舌尔酒店也比原来多刷了将近300 这就联系客服去!
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      发表于 2017-2-28 21:36 | 显示全部楼层
      追了270+回来 谢谢呆爷

      IMG_5028.PNG
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       楼主| 发表于 2017-3-1 07:03 | 显示全部楼层
      橙子麻麻 发表于 2017-2-28 21:36
      追了270+回来 谢谢呆爷

      恭喜橙子,看来这是AGODA一贯的手法了,大家是真的都要当心了
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      发表于 2017-3-1 08:15 | 显示全部楼层
      精分的呆爷 发表于 2017-3-1 07:03
      恭喜橙子,看来这是AGODA一贯的手法了,大家是真的都要当心了

      还好看到你的帖子 本来我以为是延迟付款的汇率差 也没多想 结果电话过去他们二话不说直接报了价格说会退还 坑爹了不是一点点
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       楼主| 发表于 2017-3-1 09:43 | 显示全部楼层
      橙子麻麻 发表于 2017-3-1 08:15
      还好看到你的帖子 本来我以为是延迟付款的汇率差 也没多想 结果电话过去他们二话不说直接报了价格说会退 ...

      我觉得他们就是能骗到一点是一点。。。尤其你的金额还比较高,其实感觉不明细

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      发表于 2017-3-1 12:26 | 显示全部楼层
      精分的呆爷 发表于 2017-3-1 09:43
      我觉得他们就是能骗到一点是一点。。。尤其你的金额还比较高,其实感觉不明细

      瞬间对他家无好感了
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       楼主| 发表于 2017-3-1 14:17 | 显示全部楼层
      橙子麻麻 发表于 2017-3-1 12:26
      瞬间对他家无好感了

      如果订日本酒店的话,应该不会找他们家了

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      发表于 2017-4-19 20:51 | 显示全部楼层
      多谢提醒,我也经常在那儿订房的,估计已被卡了不少油。
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      发表于 2017-6-2 02:28 | 显示全部楼层
      上次看到这个帖子后订房就稍加留意下了,这次还真遇上了,agoda也是能坑一个就坑一个
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      发表于 2017-6-2 09:23 | 显示全部楼层
      agoda的借口是他们是一家境外公司,所以有汇率手续费,第一次接电话的客服怎么都不肯退,接着打了第二个,立马就帮忙申请退款了,以后能不用agoda就不用
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       楼主| 发表于 2017-6-2 11:59 | 显示全部楼层
      cindynini 发表于 2017-6-2 09:23
      agoda的借口是他们是一家境外公司,所以有汇率手续费,第一次接电话的客服怎么都不肯退,接着打了第二个, ...

      對的
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      发表于 2017-12-2 22:37 | 显示全部楼层
      感谢!我这几次也是通过了agoda订,不过都实时扣款了~下次要注意了

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